위 미션이 가볍게 느껴지는 분은
아래의 글을 읽어보시고
+@ 미션에 참여해보세요.

‘게으르지만 콘텐츠로 돈은 잘 법니다’
p. 177-184 차별화 할 수 없는
아이템을 진짜 차별화 하는 법
책 내용에 기반 했습니다.

책에 보시면 이커머스, 서비스업,
외식업에서 경험했던 내용을 바탕으로
차별화 포인트를 찾아냈던 내용이
자세히 적혀져 있습니다.

그리고 각 업에 맞춰서
차별화를 하기 위한
질문거리들이 있습니다. 
그 질문들이 +@ 미션입니다. 

각자 사정에 맞춰 질문에 답 해보시면
오늘의 +@ 미션이 완료됩니다.

(자신의 업종에 맞는 경우를
선택해서 답하시면 됩니다.)

+@ 질문

이커머스의 경우

1. 왜 고객이 다른 사람이 아닌
나에게서 사야 하는가?

2. 제품 외에 고객에게
줄 수 있는 콘텐츠는 무엇이 있는가?

3. 제품 사용법을 영상으로
제작할 수는 없을까?

4. 고객이 대화 나눌 커뮤니티를
만들 수는 없을까?

5. 내가 판매하는 제품만
전문적으로 판매하는 것처럼 보이는가?

(1~5번 질문 중
만약 현재 내 상황에서
답변하기 어려운 경우,
인상적인 사례를 적어보셔도 좋습니다.)

서비스업의 경우

1. 내 서비스를 받고
고객이 기억할 핵심 키워드는 무엇인가?

2. 그 키워드가 고객의 기억에 남기 위해서
어떻게 멘트를 구성할 것인가?

3. 키워드가 고객의 정서와 감정으로
연결되도록 돕는 행동, 제품은
무엇이 있는가?

외식업의 경우

1. 제공하는 음식의 맛을
다양한 차원으로 느끼게 하는
먹는 방법이 존재하는가?

2. 고객이 지키면서 먹어야 하는
절차가 존재하는가?
(이런 이런 순서대로 드세요.)

3. 반드시 내 가게에 와서 먹어야 한다고
내세울 메뉴가 있는가?
(가성비+스토리)

4. 그 메뉴를 맛본 고객에게 추천해줄
그 다음 메뉴가 존재 하는가?
(나중에 먹었을 때, ‘와’소리 나오는)